POLÍTICA DE
PRIVACIDADE E
TERMOS DE USO

Na FilippiniFelipe, nossa missão é fornecer soluções de integração de dados e automação para empresas. Nossa Política de Privacidade e Termos de Uso descrevem como coletamos, usamos, processamos e protegemos seus Dados Pessoais ao utilizar nossos serviços, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Incentivamos que você leia este documento atentamente.

AO USAR NOSSOS SERVIÇOS, VOCÊ CONCORDA COM A COLETA, USO E PROCESSAMENTO DE DADOS PESSOAIS CONFORME DESCRITO NESTA POLÍTICA.

 



1. Quem Somos

Somos a FilippiniFelipe, especialista em integração de dados e automação de marketing e vendas. Nossa empresa oferece soluções que combinam dados internos e externos para ajudar nossos clientes a melhorar processos com o uso de inteligência artificial.




2. Política de Privacidade

 

2.1 Coleta de Dados Pessoais

Coletamos dados pessoais quando você:

  • Registra uma conta em nosso site.
  • Utiliza nossos serviços, inserindo dados relacionados aos projetos.
  • Interage conosco, seja para suporte ou para receber notificações e materiais promocionais.
  • Fornece dados de localização, para otimização dos serviços (aplicável se usados sensores ou APIs).

Os Dados Pessoais incluem, mas não se limitam a:

  • Nome, e-mail, telefone e endereço.
  • Informações de login (usuário e senha).
  • Informações sobre sua empresa e sistemas internos que integramos.
  • Dados de navegação e uso do sistema.

 

2.2 Uso dos Dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

  • Fornecer nossos serviços e customizá-los conforme suas necessidades.
  • Aprimorar nossa plataforma e a experiência do usuário.
  • Realizar análises de dados, marketing e comunicação.
  • Cumprir obrigações legais ou processar solicitações de autoridades competentes.

 

2.3 Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus dados com:

  • Prestadores de serviços confiáveis, que ajudam na operação do site e na entrega dos serviços.
  • Parceiros de marketing, para fornecer publicidade relevante (com o seu consentimento).
  • Autoridades legais, conforme exigido por lei.

 

2.4 Segurança de Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou divulgação indevida. Contudo, não podemos garantir a segurança total de sistemas online.

 

2.5 Retenção de Dados

Reteremos seus dados enquanto for necessário para os fins descritos nesta política ou conforme exigido por lei. Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento, salvo em casos em que precisarmos retê-los para cumprir obrigações legais.

 

2.6 Direitos dos Titulares de Dados

Você tem o direito de:

  • Solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados pessoais.
  • Revogar consentimentos previamente fornecidos.
  • Apresentar reclamações junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).




3. Termos de Uso

 

3.1 Quem pode utilizar os serviços da FilippiniFelipe

Para utilizar nossos serviços, você deve ter pelo menos 18 anos de idade e fornecer informações verídicas e completas ao se cadastrar.

 

3.2 Sua Conta

Ao criar uma conta na FilippiniFelipe, você é responsável por:

  • Fornecer informações precisas e mantê-las atualizadas.
  • Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.
  • Informar-nos imediatamente em caso de perda, roubo ou uso não autorizado de sua conta.

 

3.3 Uso dos Serviços

Você concorda em:

  • Utilizar nossos serviços apenas para fins legais.
  • Não tentar invadir, desativar ou de outra forma comprometer a integridade dos nossos sistemas.
  • Não reproduzir ou distribuir qualquer parte do conteúdo fornecido sem autorização.

 

3.4 Atualizações e Limitações de Serviço

Podemos alterar ou atualizar nossos serviços sem aviso prévio. Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar o acesso ao serviço caso haja violação dos termos.

 

3.5 Monitoramento e Segurança

Monitoramos o uso das contas para garantir a conformidade com nossos termos. Embora empreguemos medidas de segurança avançadas, não podemos garantir a total inviolabilidade das contas e dos dados pessoais.

 

4. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, ferramentas, scripts e sistemas utilizados pela FilippiniFelipe são de propriedade exclusiva da empresa e seus licenciadores. Você não pode copiar, modificar, distribuir ou utilizar qualquer conteúdo ou tecnologia sem nossa permissão expressa.

 

5. Limitação de Responsabilidade

Os serviços são fornecidos “como estão”. A FilippiniFelipe não se responsabiliza por falhas ou indisponibilidade temporária do sistema, e nossa responsabilidade por quaisquer danos é limitada à 10% do valor pago pelo cliente nos 12 meses anteriores ao evento.

 

6. Rescisão

Podemos suspender ou encerrar seu acesso aos nossos serviços a qualquer momento, sem aviso prévio, caso haja violação dos Termos de Uso. Em caso de rescisão, você permanecerá responsável por todas as obrigações pendentes.

 

7. Alterações a esta Política e Termos

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade e Termos de Uso a qualquer momento. Notificaremos os usuários em caso de alterações significativas, e recomendamos que você consulte este documento periodicamente.

 

8. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade e Termos de Uso, entre em contato pelo e-mail: contato@filippinifelipe.com.br.


Este documento foi atualizado em: 30 de setembro de 2024