Automação personalizada. Resultados sob medida.
Seu negócio tem particularidades. Sistemas internos, processos específicos, demandas únicas. O UNIQUE foi criado exatamente para isso: automatizar o que só acontece dentro da sua empresa, com Inteligência Artificial aplicada sob medida.
UNIQUE
“Menos e-mail, menos retrabalho, mais foco no que importa.”
O escritório Ferraz & Lima Advocacia Empresarial atua com grandes contas e já possuía o serviço de uma empresa terceirizada para monitorar e enviar notificações de movimentações judiciais — mais de 300 por dia.
Essas notificações chegavam por e-mail e precisavam ser interpretadas, filtradas, organizadas, cadastradas no CRM e encaminhadas aos advogados responsáveis. Era um fluxo pesado, sujeito a atrasos e erros.
Desafios
As notificações chegavam em lote por e-mail, sem padrão, exigindo análise manual de cada uma.
O processo de cadastrar essas informações no CRM era lento e ocupava tempo de profissionais jurídicos.
A distribuição das tarefas era feita na mão, o que gerava falhas de prioridade e sobrecarga em alguns membros da equipe.
Não havia comunicação automatizada com o cliente sobre o andamento dos casos.
Como o UNIQUE ajudou
Leitura automatizada da API do serviço de notificações: o sistema identifica e extrai os dados relevantes de cada movimentação.
Criação de um processo de classificação das movimentações jurídicas, com tipo de evento, prioridade e ação a ser tomada.
Cadastro automático no CRM jurídico: cada processo é vinculado ao cliente, advogado responsável e situação atual.
Distribuição inteligente das tarefas: os processos são classificados por prioridade e enviados para o membro da equipe mais adequado.
Integração com a MARIA:
Ela registra tudo no CRM
Notifica o cliente (caso desejado) sobre novas movimentações
Atualiza a equipe com resumos automáticos das tarefas diárias
- Extinção da perda de prazos no processos
- Redução de 90% do tempo gasto com cadastros manuais
- Mais agilidade e precisão na distribuição das tarefas
- Menos sobrecarga e mais equilíbrio entre os membros da equipe
- Comunicação proativa com o cliente, sem esforço humano
- Aumento da produtividade e organização interna
Resultados
“A gente gastava mais tempo organizando os processos do que lidando com eles. Hoje, a automação faz esse trabalho por nós — com eficiência.”
Dr Guilherme
